分水镇

                                                            

分水镇便民服务中心，成立于2009年9月，办公楼场地为镇政府办公楼一楼，总建筑面积180平方米。便民服务中心是全镇的服务网络指挥中枢，是政府联系群众，了解民意的桥梁，主要履行行政事项的组织、协调、监管和服务职能，为经济发展提供综合性服务。

    为规范服务工作，提升服务质量，接受公众监督，我政务服务中心按照“六制两服务”的运行模式制定了相关的管理制度，并完成了制度上墙，包括：

1、实行首问责任制，将其纳入对部门窗口和窗口工作人员的年度考核。

2、实行一次性告知制，凡群众询问需办理事项，必须口头或书面一次性告知办理事项所需条件、资料、时间、费用等情况。对不能受理的，应向申请人当面说清不予受理的原因，并出具不予受理情况告知单。

3、实行限时办结制，做到承诺日内办结。

4、实行联合办理制，做好部门联办协调。

5、实行上报事项负责办理制，切实做到全程办理。

6、实行责任追究制，对窗口人员在受理或办理审批服务事项工作中，因故意、过失不履行或不正确履行规定的职责，损害办事群众的合法权益，造成严重后果的，将依据相关法律法规予以严肃处理。

   镇党委、政府高度重视此项工作，成立了以镇长简正富为主任(13882588866)、副镇长李永东(13518368979)为专职副主任的分水镇便民服务中心领导小组，同时按照上级要求设立了24小时值班电话：0825—8555008。

   分水镇便民服务中心，设有9个服务窗口，共有相关业务人员11人，内设计生、民政、国土、劳动保障、新农合、信访、财政、农业服务中心（农业、林业、水利、农机）、畜牧等九个为民服务部门，农业服务中心配备3人，其他窗口各配一人。服务内容：

1、计生窗口：负责办理《生育服务证》、《独生子女父母光荣证》、《流动人口婚育证明》、《生育证》等相关手续审批、报送，农村部分计划生育家庭奖励扶助初审，提供生殖技术服务，药具发放等。

2、民政窗口：负责办理灾害困难救济，最低生活保障，农村“五保”等业务的申请、审核，办理城市农村低保困难群众大病医疗救助，及低保金、优抚金等资金的发放工作。

3、国土窗口：负责镇村房屋所有权证，非耕地上的建房申请，农村居民建房占用耕地的村镇规划选址意见书审核等服务

4、劳保窗口：负责劳动就业培训人员登记，发布用工信息，开展职业指导，求职登记，培训需求登记等社会综合服务。

5、新农合窗口：负责受理、办理农村新型合作医疗保险报销等服务。

6、信访窗口：受理、交办、转送信访人提出的信访事项，承办上级和本级人民政府交由处理的信访事项，协调处理重要信访事项，督促检查信访事项的处理，研究、分析信访情况，开展调查研究，及时向本级人民政府提出完善政策和改进工作的建议。

7、财政窗口：主要对农民的“一卡通”办理修改进行跟踪服务。中心直接提供咨询、办证、审批领证等行政审批，服务项目，通过简化审批程序，为群众提供即办服务，实行一个窗口服务，一个窗口办结，为方便群众办事铺设“一条龙服务”的快速通道。

8、农业服务中心窗口：负责良种良技推广，发布有关“三农”的法律政策信息，提供农产品价格信息，科技知识等咨询服务。

9、畜牧窗口：推广、普及新兽药和牧医新技术，开展业务技术培训，做好技术咨询和信息沟通工作，积极开展畜牧科技示范和畜牧生产发展的指导工作，负责做好村级动物防疫员、兽医诊所、兽药经营部的业务指导、培训和日常管理工作，执行各项技术操作规程，建立健全疫(菌)苗保管、免疫注射、检疫登记、疫情报告和种畜禽等各类档案的保存，管理制度。